6 consejos de cómo atraer más clientes para su tienda

Abrir un negocio es una tarea gratificante, pero puede ser complicado mantener sus ventas competitivas. Por lo tanto, debe destacarse de la competencia, lo que puede convertirse en un desafío si no sabe qué cambiar.

Un punto de venta ubicado en medio de un gran flujo de personas ya es un gran comienzo para atraer a más clientes. Pero puede apostar por otras estrategias para aumentar su número de ventas.

Por ello, siga leyendo para ver los 6 consejos que hemos separado para ayudar a atraer más clientes a su tienda:

Conozca a tu audiencia para atraer más clientes a tu tienda

Algo esencial para el comercio es la búsqueda de perfil de su clientela. El objetivo, sin embargo, es ofrecer lo que el consumidor ni siquiera sabe que necesita, no lo que ya sabe. De esta forma, también puede fidelizar a los clientes con su tienda, atrayendo más visitantes.

Es importante recordar que el perfil general del cliente ha evolucionado mucho en los últimos años. Hoy en día, es más común que los clientes compartan sus opiniones sobre la calidad de la atención y el producto (o servicio) en las redes sociales. Una presencia constante en línea y encuestas de satisfacción, incluso si son informales, traerán muchos beneficios a su negocio.

Observar su actividad de inventario y conocer las preferencias de sus clientes son grandes aliados al planificar sus ventas. Tanto la constancia de un determinado producto que se vende bien como la innovación en otro sin precedentes funcionan bien al atraer a más clientes.

Aproveche los festivos y fechas especiales

Apostar por períodos temáticos o fechas especiales es una excelente manera de atraer clientes a su tienda. Puedes disfrutar de períodos especiales como el Black Friday o competencias de temporada, como la Copa del Mundo. La regla es adaptar la comercialización de sus productos para estas fechas. También es interesante pensar en promociones o paquetes de productos exclusivos.

Haz promociones y ofertas

Parece obvio, pero las promociones que tiene tienen el potencial de atraer a muchos clientes. Después de planificar el presupuesto que tiene, organice una tabla de descuento o promoción para cualquier grupo de productos.

Montar kits, un sistema de regalos o de puntuación son ideas muy atractivas para los clientes. La publicidad para promociones también debe hacerse bien: apueste por carteles, publicaciones en redes sociales y comunicación en todos los medios.

Haz eventos en tu tienda

Además de las promociones temáticas de temporada, organizar sus propios eventos internos puede ser una buena estrategia para atraer a más clientes. Además de ofrecer una buena experiencia para sus clientes ya leales, es una oportunidad para mostrar sus productos a nuevas personas.

Si planea hacer algo como esto, debe prestar atención a algunos detalles:

Establezca bien la audiencia del evento y difunda las noticias. Vale la pena carteles, publicaciones en redes sociales, correos electrónicos y anuncios llamativos en otros medios de comunicación. 

Ofrecezca algo especial en el evento. Puede ser un cóctel, regalos o sorteos. Anuncie este diferencial ya en la publicidad del evento. Las personas que obtienen algo gratis o tienen una buena experiencia en un lugar tienen un alto potencial de retorno.

Asegúrese de que el estilo del evento coincida con su establecimiento y productos.

Planifique su decoración y servicios adicionales (comida, bebida, y otros) con mucha antelación.

El propósito del evento también puede ser la creación de redes. De esta forma, puede asociarse con otros establecimientos y combinar promociones o descuentos. Es interesante atraer clientes a estos otros establecimientos. Solo necesita estar disponible para devolver la asociación más tarde.

Optimizar el espacio interno

El diseño es un gran aliado de ventas. Prestando atención a su público objetivo y estilo de servicio, debe trabajar en su presentación visual. Esto se aplica tanto a la tienda como a sus anuncios y presencia en línea.

Para atraer a más clientes, su escaparate y establecimiento deben ser muy atractivos y accesibles. Un buen arreglo de colores y luces funciona muy bien. Valora la rotación de su escaparate y muestra creatividad. Lo más destacado debe ser la fusión del diseño con sus productos.

El espacio de su tienda debe ser aireado y limpio, pero puede trabajar en la sensorialidad de los clientes ofreciendo un aroma ligero, por ejemplo. La música ambiental también puede ser una buena idea, siempre que sea muy sutil.

Pero nada más que comodidad: los clientes necesitan acceder a todos los productos con facilidad y tranquilidad. Para hacer esto, asegúrese de que la música ambiental o el aroma no dejen a nadie desorientado. Al armar sus pantallas, piense también en la accesibilidad de las personas que tienen dificultades motoras o usan sillas de ruedas.

Considere atualizar su branding

Un design actualizado de sus anuncios, sitio web e incluso la fachada también hace que su tienda sea más atractiva para las personas. Tener su propia paleta de colores o estilo le da a su negocio más credibilidad. La investigación de mercado puede ayudarlo a comprender cómo se ven otras tiendas y dónde necesita innovar.

Es en este escenario que su creatividad y su marca efectiva entran en juego. Manteniendo la integridad visual, es más fácil crear anuncios y anuncios promocionales con el potencial de atraer a más clientes. También puede utilizar un profesional de diseño o marketing para ayudar a construir una identidad visual más atractiva.

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